01 Éditeur du site

Le présent site internet est édité par :

02 Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est :

Le directeur de la publication est responsable des contenus éditoriaux publiés sur le site dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

03 Hébergement du site

Le site internet est hébergé par :

04 Nous contacter

Pour toute question concernant le site, les produits, les commandes ou les services proposés, l’utilisateur peut contacter VORWERK SEMCO.

05 Activité du site

Le site VORWERK SEMCO présente et commercialise des produits accessibles aux utilisateurs depuis son interface en ligne.

Le site permet notamment aux utilisateurs de consulter les caractéristiques des produits, leurs disponibilités, leurs prix et, lorsque cette fonctionnalité est proposée, de passer commande directement en ligne.

Les informations commerciales présentes sur le site sont susceptibles d’évoluer afin de tenir compte des stocks, des caractéristiques des produits et des offres commerciales.

06 Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le site VORWERK SEMCO, notamment les textes, photographies, illustrations, images, vidéos, logos, icônes, éléments graphiques, logiciels, interfaces, structures et bases de données, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, ces éléments ne peuvent être reproduits, copiés, modifiés, distribués, publiés ou exploités sans autorisation préalable du titulaire des droits concernés.

07 Marques et signes distinctifs

Les noms, marques, logos et signes distinctifs éventuellement présents sur le site appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Leur présence sur le site ne constitue pas nécessairement une autorisation d’utilisation par des tiers.

L’utilisateur s’interdit notamment de reproduire ou d’utiliser les marques, logos et signes distinctifs présents sur le site à des fins commerciales sans autorisation préalable.

08 Responsabilité

VORWERK SEMCO s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises et actualisées que possible.

Toutefois, aucune garantie générale ne peut être donnée quant à l’exhaustivité, l’absence d’erreur ou l’actualité permanente de l’ensemble des informations accessibles sur le site.

VORWERK SEMCO ne saurait être responsable des dommages résultant notamment d’une interruption temporaire du site, d’une défaillance technique indépendante de sa volonté ou de l’utilisation inappropriée du site par l’utilisateur.

Les limitations de responsabilité prévues par les présentes mentions légales s’appliquent sous réserve des dispositions légales impératives qui ne peuvent être exclues ou limitées.

09 Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes permettant d’accéder à des sites internet exploités par des tiers.

VORWERK SEMCO n’exerce pas de contrôle permanent sur ces sites externes et ne peut être tenu responsable de leurs contenus, services, politiques ou pratiques.

La création de liens vers le site VORWERK SEMCO peut être soumise à l’accord préalable de l’éditeur lorsque la nature du lien ou du contexte de diffusion le justifie.

10 Données personnelles

VORWERK SEMCO peut être amené à collecter et traiter des données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site, de la création d’un compte, de la passation d’une commande, du paiement, de la livraison ou du service client.

Les données peuvent notamment concerner les informations d’identification, les coordonnées, les informations de livraison, les données relatives aux commandes et les informations nécessaires au traitement des demandes adressées au service client.

Les modalités détaillées relatives aux données personnelles sont présentées dans la Politique de confidentialité du site.

11 Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, de sécuriser les sessions ou de mesurer l’audience du site.

Lorsque la réglementation impose le recueil du consentement, celui-ci est demandé à l’utilisateur au moyen du dispositif approprié.

L’utilisateur peut consulter la Politique relative aux cookies afin d’obtenir davantage d’informations sur les catégories de cookies utilisées et leurs finalités.

12 Sécurité du site

VORWERK SEMCO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité du site et à protéger les informations traitées dans le cadre de son fonctionnement.

Le site peut utiliser une connexion sécurisée HTTPS afin de protéger les échanges entre le navigateur de l’utilisateur et le serveur.

13 Commerce électronique

Lorsque le site permet l’achat de produits en ligne, les ventes sont réalisées conformément aux Conditions Générales de Vente accessibles sur le site.

Avant toute validation d’une commande, le client peut consulter le récapitulatif de son panier, le prix total, les éventuels frais applicables ainsi que les principales informations relatives à la livraison.

Le client est invité à vérifier attentivement l’ensemble des informations avant de confirmer sa commande.

14 Paiement sécurisé

Aucun paiement par virement bancaire, chèque, espèces ou paiement à la livraison n’est proposé pour les commandes passées sur le site.

Les données bancaires saisies lors du paiement sont traitées dans le cadre du processus sécurisé mis en place par le prestataire de paiement utilisé par le site.

VORWERK SEMCO ne demande jamais à un client de communiquer par e-mail, téléphone ou message ses identifiants bancaires complets ou son code confidentiel.

Une authentification renforcée peut être demandée par l’établissement bancaire du client lors de la transaction.

15 Commandes en ligne

Le processus de commande permet au client de sélectionner le produit souhaité, de renseigner les informations nécessaires à la livraison et de procéder au paiement par carte bancaire.

Selon le fonctionnement du site, une vérification de la disponibilité réelle du produit peut être effectuée avant la validation définitive du paiement.

En cas d’indisponibilité ou de difficulté affectant la commande, le client est informé dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente.

16 Réclamations et litiges

Toute difficulté ou réclamation doit être adressée en priorité au service client de VORWERK SEMCO afin de permettre une recherche de solution amiable.

Le consommateur dispose par ailleurs des droits et recours prévus par les dispositions légales applicables, notamment en matière de garanties légales et de médiation de la consommation.

17 Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

En cas de litige, les règles de compétence juridictionnelle prévues par la réglementation applicable sont mises en œuvre.

18 Modification des mentions légales

VORWERK SEMCO se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment afin de tenir compte notamment des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou de l’organisation du site.

La version publiée sur le site est celle applicable au moment de la consultation.